常見問題

電腦版：請至商店右上方點選人像圖示→「訂單查詢」，選擇非會員，輸入訂單編號及手機號碼(兩項皆需輸入)，即可顯示您的訂單。

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直接輸入網址(米呆子全家冷凍店到店訂單查詢) https://famishop.fami.life/id/taiwanricegeek/orders，選擇非會員，輸入訂單編號及手機號碼(兩項皆需輸入)即可查詢訂單狀態。

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全家便利商店冷凍店到店取貨。

至商店頁面最左下方尋找網站聯絡資訊，可利用「FB粉專」「LINE官方帳號」、「聯絡我們」功能，提出您的需求唷～

米呆子 [ 全家冷凍店到店 ] 購買流程說明 :

1.選購完成取得訂單編號後，須在3日內完成匯款(並回填匯款帳號後五碼)，訂單才會成立。(在時間內未完成匯款平台會自動取消訂單喔)

2.匯款完成訂單成立後，可至米呆子粉專或米呆子LINE官方帳號詢問訂單出貨日。

3.出貨後約5~8天送達指定取貨門市，送達後會發送簡訊通知並在五日內攜帶證件完成取貨。

4.米呆子全家冷凍店到店訂單查詢（輸入訂單編號及手機號碼即可查詢訂單狀態)。

 https://famishop.fami.life/id/taiwanricegeek/orders

// 每日限量製作，如前有訂單則依順序發貨，出貨日約3-12日(不包含假日)。

貼心小提醒：

①未在時間內完成取貨，平台會自動退回包裹。

②包裹自動退回後，7天內如有需要，需再次付運費99元，米呆子會再次幫您把原商品寄出。

③因米呆子烘焙皆為生鮮產品，效期有限，如退回包裹後，7天內未主動聯繫，米呆子將會自行銷毀，如有需求的話還請您重新下單訂購喔。