逆危機

A咖不會做的蠢事

破除企業八大潛藏障礙的十二項法則

尼爾．史密斯 & 派翠西亞．歐康諾

How Excellent Companies

Avoid Dumb Things

Breaking the 8 Hidden Barriers that

Plague Even the Best Businesses

Neil Smith & Patricia O'Connell

如果，公司做一些改變就可讓獲利增加20%，老闆會反對嗎？

如果，這些改變意見來自公司員工，老闆會接受嗎？

想想公司的情況和你的經驗，你是不是能提出讓公司做得更好的十件事？通常不會太難，但為什麼這十件事沒人去做呢？其實，就算公司的管理再好，有傑出領導人帶領，一樣能找到讓企業變革進化的機會。變革專家尼爾．史密斯在逆危機中揭露，究竟是哪些障礙讓卓越企業的潛力受限、甚至讓最精明的管理高層和領導者也連連失策？

明明是好公司，後來變很瞎？業界真實個案，對症下藥

八個企業潛藏障礙，一次解決！

逆危機，你還要心理學

知名的人類行為學家李瓦克博士指出，在這八大障礙中，有三項是行為障礙，他從常人的行為觀點分析這些障礙存在的原因，讓我們明白個人或組織為什麼會做出對本身不利的行為，以及如何留意，避免自己和組織做出這些會招致反效果的行為。

目錄

謝辭

前言  企業就像一座寶山

第一章 障礙1──逃避爭議

第二章 障礙2──時間管理不當

第三章 障礙3──抗拒改變

第四章 障礙4──部門各自為政

第五章 障礙5──主管阻撓

第六章 障礙6──假設錯誤、資訊不正確

第七章 障礙7──規模問題

第八章 障礙8──既有流程

第九章 破除障礙的12項法則

第十章 全都是心理學

第十一章 破除障礙的百日維新

第十二章 入寶山，滿載而歸──可預期的成效

第十三章 你還在等什麼？

■尼爾．史密斯／Neil Smith

海角成長暨創新顧問公司執行長，過去二十多年致力於協助各大企業提高營收，大幅改善績效及獲利能力，同時發揮創新降低成本。史密斯的客戶遍及各大產業，連紐約梅隆銀行、韋萊集團和北美貨運公司這些美國龍頭企業也向他求助。最近，史密斯忙於轟動業界的美國銀行專案，史密斯共同創辦的一家公司也負責亨氏集團、底特律愛迪生公司和田納西藍十字藍盾保險公司等知名企業的案子。這些頂尖企業在史密斯的協助下，獲利大幅提升20％以上。

作者：尼爾．史密斯／Neil Smith & 派翠西亞．歐康諾／Patricia O'Connell

翻譯：陳琇玲

規格：平裝，14.9 x 20.9 x 1.8 cm，270頁

出版商：大牌出版

出版日期：2013年08月28日初版壹刷

語言：華

ISBN-13：978-986-5797-02-7

非新品但未曾使用，附原始書腰及保護書套，不介意物品狀況再行購買。

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