常見問題

古著皆為歷史 / 二手商品

可廣泛定義為以當代的紡織技術所保留下來的可紀念性 / 有獨特性 / 懷舊 / 的各式服飾配件品項

通常質料都偏厚實 / 作工細緻 / 跟現今的紡織品有稍微差異性

但也有靠近現代的基本一般品項

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因此肯定存在些微瑕疵 / 污漬等

有歷史使用痕跡都是非常正常

例如圖案龜裂 / 起毛球 / 領口鬆掉 / 脫線 / 白點等

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若有明顯瑕疵or污漬皆會附圖告知並反應在售價

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不提供以上因素退換貨

買古著前請務必再三確認該商品狀況再購買🙏

貼可鹿賣場官網是使用全家的「好開店」系統

因此物流選項只有開放全家便利商店💦

目前提供超過4,000間全家店到店取貨

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付款方式

提供信用卡刷卡 / 銀行轉帳 / 全家取貨付款

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現貨約下單後的3日內會寄出

預購則需等待約7~30個工作天 (不含例假日)

若因航班 / 船班延誤等因素，導致拉長等待時間，將會另行通知🙇‍♀️

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不接急單 / 不接受催單 / 請可以等待再購買

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強烈推薦加入會員

將會不定時發放各式優惠券

及享有會員才有的折扣👍

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且加入會員查詢訂單會更方便

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輸入訂單編號及手機號碼(兩項皆需輸入)，即可顯示您的訂單

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可至賣場最下方找到各聯絡資訊

或點上方「關於我們」or「聯絡我們」也可找到聯絡資訊

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官方LINE帳號：@691xzeff

(最前方一定要加@哦)

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也會不定時PO賣場商品的OOTD分享穿搭靈感

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由於每款商品頁面均已詳細標示尺寸數據表

因此恕無法提供退換貨服務

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下單前請務必確認好欲購買的款式 / 顏色 / 尺寸 / 數量

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若非重大瑕疵堅持退換貨者，需自行承擔來回運費

關於重大瑕疵定義：商品有大片的汙漬 / 破洞或拉鍊損壞

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📷我們包貨皆都有全程錄影📷

商品都經過檢查才寄出👍

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建議客人收到包裹並拆封的整個過程也都錄影起來

以確保彼此雙方的權益

若商品真的有我們包貨時沒檢查到的問題

彼此的影片即可當成憑證來做售後服務🙏

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撇除重大瑕疵商品若需退換貨請自行承擔來回運費並遵守以下：

商品不能下水，若有吊牌必須保留，需有完整的原始包裝

若有贈品必須全數退回

若為全新商品則不能有明顯使用痕跡

若影響二次販售恕無法進行售後服務

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⚠️為防止惡意的有心人士⚠️

再次特意告知，我們包貨皆使用 i phone 全程近距離錄影

並依照訂單編號將影片歸類建檔在電腦裡

如果有惡意行為，我們皆會依法處理，感謝各位配合🙏

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若真是我們商品有問題

本賣場一定負責到底還敬請各位放100顆心👍

很抱歉要在此嚴重的告知所有會使用網購的客人們

如果惡意不取貨

雖然基本上「應該或許」不會有刑法責任 (非100%)

但「絕對」會有民事賠償 (100%)

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運費 / 包材 / 時間成本換算 / 商品本身價值等等

只要跟「這筆未取貨訂單」有關的一律算進賠償裡

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⚠️若真的有不可抗力的因素無法取貨

務必先提前告知，只要理由通人情，我們都還是會體諒客人的🥺

但不要不提前告知，或私訊也都不回

這種明顯故意的建議都去實體店購買

不要殘害我們這些賺沒多少的網路小賣家😅

🚫一律黑名單並依法處理🚫

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我們沒有那麼硬，但也絕非軟柿子

法律或許無法實質上喝止惡意買家

但賣家會自己保護自己

還請大家認真對待自己的購買行為並為之負責

您的衝動購物不該是由賣家來承受後果

請大家切物以身試法🙏