會員密碼若忘記，可填寫＂聯絡我們＂，告知
菜菜阿姨會先幫忙從後台勾選＂修改密碼＂，先將密碼改為您的電話，再請您登入後修改密碼
請放心，後台看不到任何關於您的密碼
近期未取貨增加以致出貨成本，包含人工費用、包裝費用、退回運費繳納等，若無故領取，次回先暫緩出貨，改由先付款方式下單；若 2 次不領取則通知全家系統暫停您的全名與電話取件權益，謝謝。
順月農園正值發展期，目前沒有免運，請見諒；參考全家好開店賣場官方指定運費49元，也期待兔兔老闆們持續支持，讓順月早日提供滿額免運的服務，我們持續努力中，謝謝。
【全家好開店運費公告】
貨品送達店舖後，全家的智慧配送系統，會發送通知簡訊給買家前往領取。
沒收到簡訊可能原因如下：未開機、電話號碼錯誤、向電信公司申請「拒收廣告」、「拒收企業簡訊」服務等。
建議可以使用手機APP_全家便利商店，點選 "包裹" 更新資訊。
此外截止取貨前二日，順月農園也會透過電話簡訊或LINE@（已加之會員）提醒
也就是說七天內至少三次提醒，請家長們於時間內領取
若無故領取，次回先暫緩出貨，改由先付款方式下單
若多次不領取則請全家暫停您的電話取件權益，謝謝。
現貨為下單後三天內出貨（不含下單日），出貨日為每周一、三、五出貨
上述出貨日之當天13:00前下單，當天出貨，若有休假依照最新消息公告後延後寄出
【法規】依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
【順月】攸關兔兔老闆的食安問題，商品售出不退換貨，若有問題拍照私訊FB或E-mail，聯繫我們將與您聯繫後安排退款，謝謝。
全台超過4,100間全家店舖，皆可店到店取貨付款。
乾燥脆脆都是由兔兔老闆的專屬農夫親手種植，當日新鮮採收製作，流程：
採收➡️挑選➡️清潔➡️整理➡️烘製➡️QC➡️整理➡️包裝
每一個步驟都是由菜菜叔叔阿姨親自製作並管理，為了兔兔老闆的健康，菜菜草草都經洗滌再低溫乾燥，產出後菜菜阿姨會試吃口感較安心。
順月農園為自然栽培的生態農園，所有作物＿菜菜／草類均依照作物本身季節生長而產出，會有夏季／冬季之分，作物在歐美季節不適用在台灣；順月為戶外自然農園，天氣之氣溫、濕度、雨水是不可逆因素，因此讓兔兔老闆和萌寵小動物享用當季時令最新新鮮營養。
以下為順月農園大致上產季：
冬季
夏季
其他
目前測試新包裝袋，未來更換成食品級密封包裝袋，因此後續也會新增大包裝，會先以黑麥草、苜蓿草等進行，山萵苣與空心菜因產季季末，故大包裝需到明年新增，其他保健草會依照需求進行調整，菜菜阿姨已開始隨貨進行問卷調查，歡迎給順月回饋建議，讓我們服務兔兔老闆的過程更完善，謝謝您。
順月農園製作採用低溫乾燥機，已將蔬菜草類水分去除，故常溫保存，未開封可放3~4個月（依照品項），但仍會隨時間而氧化退色、受潮變軟，建議放入密封罐、保鮮盒且避免陽光照射、日光燈照明，放陰涼處尤佳；開封後請盡快食用完畢。
目前測試新包裝袋，未來更換成食品級密封包裝袋。
順月農園之營業登記為小規模營業人免用統一發票，若需開立收據請在備註欄告知
小規模營業人之網路銷售為每三個月依法報稅，報稅資料是將全家好開店賣場之當月訂單明細撈出報表並上傳
因此每筆資料都確實上傳，故順月農園開立收據將依照訂單品項金額、運費、總計、日期，無法開立空白收據
另全家好開店賣場也隸屬全家便利商店集團，守法報營業所得稅，還請知悉，謝謝
本網站不強制註冊會員，不需註冊也可訂購。
成為順月農園的會員的好處可享有專屬會員的贈品、試吃活動，以及更方便全善的訂單查詢功能等，後續將規劃優惠活動，並優先滿額滿運方案。
電腦版：可至商店右上方點選人像圖示→「註冊」，即可加入會員。
手機版：可至商店左下方點選「登入/註冊」，即可加入會員。
請至商店頁面下方點選「訂單查詢」
提醒
歡迎加入順月農園註冊會員，登入帳號密碼查詢歷史資料較方便，感謝您。
提供以下方式聯繫：
順月農園