常見問題

❶我們為代購服務,下訂的商品為海外代購商品,除非商品有瑕疵,無7天鑑賞期,不可退換貨。

絕對不接受尺寸跟想像不同、款式不喜歡有的沒有的,

❷商品經過層層關卡到您的手中,商品外盒偶爾難免會擠壓到,不屬於瑕疵範圍。

❸每台螢幕因設定等等原因的差異,顯示器呈現的顏色不同,會造成色差及個人感官認知的差異,出貨以實際商品顏色為主

❹我們的所有尺寸皆是品牌官方或廠商給的尺寸,正負2公分為正常範圍內。

若收到商品有問題,麻煩盡量3天內告知我們,另外拆貨錄影保障自己權益。

如果收到商品有問題,7天內(含假日)務必先告知,並在收到商品的7天內寄回,收到後也務必要趕快開包裹。閒置超過7天我們就不受理了喔。

IG小盒子怕收不到訊息,商品有問題務必LINE我們

❻商品特性:

-塑膠產品會有塑膠磨損及注入點不平整等,屬正常現象。參照國際驗貨標準。 

-瓷器、玻璃產品,形狀因製造過程有差距、氣泡點、黑點、凸點、釉彩不均勻、不平整、底部防滑未上釉,屬正常現象。參照國際驗貨標準。 

-原木製商品會與木紋上略有不同,屬正常現象。參照國際驗貨標準


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