常見問題

-尺碼對照表-

-購物須知-

1.手工製作商品因生產情形、拍攝燈光與電腦顯色略有不同,商品圖僅供參考,請以實際商品為準。

2.鞋款版型建議及尺寸標示僅供買家參考,請依個人實際情況評估。

3.輕微壓痕/線頭露出/溢膠/染劑殘留等屬正常製程,非屬瑕疵。

4.長靴類等大尺寸商品無法使用超商取貨,請選擇宅配物流。

5.下單前請先確認尺寸,售出不退換,如有問題請與我們連絡。

6.收到商品煩請開箱錄影,若有瑕疵、漏寄、寄錯,請收到後兩日內私訊我們。

7.另因色差、不喜歡、個人因素訂錯等恕不接受退換貨


-售後服務-

1.商品有售後服務,可到實體店面保養鞋子。

2.如要郵寄鞋子做保養的話,需自行負擔來回運費。


-付款方式-

1.支援轉帳匯款、貨到付款。


-寄件方式-

官網下單僅提供全家店到店取貨。

如需宅配服務,請私訊我們。

使用取貨付款者未取貨、棄單一律黑名單

1.依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

2.退貨拒絕以尺寸不合、顏色或款式不喜歡等理由要求退換。

目前提供超過4,000間全家店舖,店到店取貨付款,安心有保障。後續將提供更多元的金、物流選項,敬請期待。

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