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飾品屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨(重大瑕疵除外)，若遇瑕疵請於收件後7天內告知。
以下情況非瑕疵範圍：
1.色差：商品除實戴照皆為無濾鏡拍攝，考量每台電腦皆會有色差，以實物為準。
2.金屬刮痕：鍍色表面會因摩擦而有細微褪色(通常在耳針與耳扣交接處or項鍊扣環處)或刮痕或小凹凸點屬正常現象。
3.耳針彎曲：材質較為細軟，故有些許彎曲為正常現象，可用手輕輕扳回。
4.尺寸:手工測量及製作會有些許誤差，請以實物為準。
*退回商品必須是全新狀態且保持完整包裝，否則恕不接受退換貨
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