常見問題

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨

以下問題無法退換貨:

覺得不適合、和想像中不一樣

(網購即是如此,若有疑慮建議到實體店面購買,請不要造成雙方困擾!)

白色衣物、貼身用品

(因衛生問題考量,請見諒!)

尺寸不合適

(尺碼都會寫在內文中,請確認好自己的身形並評估尺碼後後再下單,手工測量尺寸正負3公分為正常現象,介意請繞道!)

些微色差、線頭

(每台電腦螢幕因設定及廠牌不同,皆會影響顯示器的顏色呈現,難免會有色差及個人感官認知的差異, 所以出貨以實際商品顏色為主;商品眾多,線頭我們有檢查到的絕對會處理,沒檢查到的小線頭還請您多多包涵。)



拆封請錄影!拆封請錄影!拆封請錄影!

我方出貨皆會錄影存證,請您務必開箱錄影,保護您的自身權益,有問題我們絕對負責,但若無法追究責任歸屬,賣場有權拒絕退換貨!

如仍無法排除交易糾紛,您可向行政院消費者保護會申訴:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

訂購取貨為天經地義,若無心購買請不要造成他人困繞,未取貨者統一黑名單處理,且不再提供下一次購物的機會。

商品退回之運費為$60,此費用為訂購者承擔,若不願負擔將會走法律程序處理,請不要以身試法,謝謝。

本網站不強制註冊會員,不需註冊也可訂購。成為會員的好處可享有不定期專屬會員折扣活動、優惠碼,更方便的訂單查詢功能等…。

另外加入會員才能享有IG粉絲福利呦!

電腦版:請至商店右上方點選人像圖示→「訂單查詢」,輸入訂單編號及手機號碼(兩項皆需輸入),即可顯示您的訂單唷!

手機版:請至商店右下方點選「訂單查詢」,選擇非會員,輸入訂單編號及手機號碼(兩項皆需輸入),即可顯示您的訂單唷!

電腦版:可至商店右上方點選人像圖示→「註冊」,即可加入會員。

手機版:可至商店左下方點選「登入/註冊」,即可加入會員。

目前提供3,600間全家店舖,店到店取貨付款,安心有保障。後續將提供更多元的金、物流選項,敬請期待。

可至商店最下方尋找網站聯絡資訊,或利用「FB社團/粉專」、「聯絡我們」功能,提出您的需求唷~