常見問題

品牌選物均由官網、百貨公司等正規授權通路購入，

請安心購買🤍

商品多為日本、韓國進口，

預購約需 10~21 個工作天；

標示現貨者於 1~3 個工作天內出貨。

同一筆訂單內的商品會待全數到齊再出貨，若想先收到現貨，請分開訂購唷。

付款方式：

轉帳匯款（郵局）

2日內未付款，系統將自動取消訂單；

訂單成立後無法取消、更改或合併，付款前請再次確認品項與數量。

轉帳匯款採人工對帳，請務必填寫帳號末五碼與匯款日期

如跳出找不回付款頁面，可至您的信箱尋找訂單成立通知信，或於商店首頁點選查詢訂單；

3 日內未填寫，系統將自動取消訂單。

配送方式：

全家店到店取貨不付款，運費 70 元

免運活動僅限台灣

如未取貨造成退件，需再付一次運費寄出

其他地區使用順豐快遞，運費採貨到付款

結帳時，超商取件店舖請隨意選擇，並在訂單備註收件人本名、電話與地址即可

退款方式：

海外商品庫存變動快，暫無提供換貨

如遇斷貨、缺貨，將以 email 通知，並退款至您提供的帳號

無需登入亦可訂購；

加入會員更方便查詢訂單，並享有專屬優惠與不定期活動 - ̗̀ ♡ ̖́-

電腦版：至商店右上方點選人像圖示→「註冊」

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七日鑑賞期（自收件當天起，含例假日）屬「猶豫期」非「試用期」。

退貨商品須保持全新、包裝完整，無氣味、使用痕跡等，可二次販售之狀態。

如退貨後未達免運、優惠活動門檻，將扣除運費、折扣等金額再行退款；

如未達贈品活動門檻，贈品亦須維持全新一起退貨。

針式耳環、髮飾、帽子與襪子等屬貼身商品，基於個人衛生考量，恕無法退換。

尺寸為手工測量，±0.5~1 公分誤差屬正常範圍。

因顯示裝置誤差、個人主觀感受不同，商品均以實物為準。

天然石材、皮革的隨機紋理與礦缺；金屬表面因運送過程造成的磨擦痕跡或細小刮痕，皆屬正常現象。

玻璃、琉璃材質的吹製過程無法避免空氣進入，內部可能會有氣泡。

純銀耳針材質較為細軟，些許彎曲為正常現象，可自行調整。