【 配件 】
配件使用14k/18k包金，為銅包真金，是保色持久材質，但外層的金屬會因配戴時間長短，個人體質或保養方式，可能產生磨損、氧化及褪色問題，而非瑕疵商品。
⊹ 保養方式
避免碰到海水、溫泉、汗水及化學製品(如香水等)，保持乾燥或是放置夾鏈袋中保存，可延長飾品壽命及保色時間。
【 水晶天然石 】
⊹ 水晶天然石需要定期淨化/消磁，可以放置白水晶碎石中或是透過流動水的方式沖洗，來達到淨化保持透亮的效果。沖洗完務必用布來輕輕擦拭，尤其水晶孔的地方，保持乾燥避免空隙變質黯淡。
⊹ 每個水晶天然石體內都會有天然紋裂、棉絮、冰裂等，皆屬自然形成，並非人為造成的損傷，但不同水晶天然石的硬度皆不一樣，所以避免碰撞以免碎裂。
⊹ 洗澡及睡覺時不建議配戴。
⊹ 盡量避免長時間日光曝曬及接觸化學製品。有些水晶天然石會因為溫度變化過度或是碰到化學物質而產生氧化腐蝕，都會影響水晶體變質褪色等問題。
【 商品色差 】
商品照皆為實品拍攝，可能因拍攝光線及顯示器螢幕色彩表現上不一關西，難免會有些色差，請以實際收到的商品為準。
【 商品瑕疵判定 】
我們出貨前會嚴格把關商品的品質，若有嚴重損毀情況是不會出貨的。為了保障彼此權益，在開箱時務必全程錄影，瑕疵商品我們憑開箱影片來做評斷退換貨。
⚠️ 以下情形恕不接受作為瑕疵退貨
⊚ 每一批進貨的天然石，色澤與尺寸會有些差異，而每顆天然石都擁有獨特不規則的天然紋理，所以難免會有雜質、雲霧、黑點、冰裂、礦缺、凹洞現象，皆屬自然形成，並非人為造成瑕疵。
⊚ 每件商品都是設計師的用心，若因個人喜好，而產生不滿意等個人因素，完美主義者，請勿下單。
⊚ 每個人對於顏色的定義皆不同，商品圖因不同顯示器呈現，而有顏色上些微差異。
⊚ 每個人體質不同，易過敏者請挑選合適材質飾品。汗水和皮質分泌物會破壞飾品電鍍層，若您是易流汗體質，當接觸貼身飾品時，清理不當或長時間配戴，都會造成飾品發黑，此現象非瑕疵。
⊚ 因人工測量關西，商品尺寸誤差值 0.5-1 cm 為合理範圍。手鍊商品為因不同手圍尺寸，而調整天然石或配件上的排列及數量。
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售後服務 ⋮ AFTER SALE SERVICE
⊹ 凡購買本店商品( 部分商品除外 )，享有一年期間免費換線服務。
⊹ 若因人為因素，需要更換尺寸或是配件，我們會視情況收取費用。
⊹ 商品售出後，由於客製化及個人衛生問題，恕不接受退換貨；若有疑慮，請於7天內與我們聯繫。
⊹ 除了錯發／瑕疵商品需換貨之外，其餘服務(包括保固期間的免費服務項目/個人喜好問題退貨者)需客戶自行負擔來回運費。
⊹ 保固期為商品寄出日起一年為限，而非開始使用的日期。
⊹ 以上服務內容，請務必附上保固卡，我們以保固卡的日期做售後服務及紀錄核對，請務必妥善保管。若遺失保固卡，補發費用酌收 $50 。
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⚠️未與我們溝通者而無故差評者，我們將無法再為您服務。
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