常見問題

※本店商品均為生鮮商品,一經出貨除非商品本身問題外,恕不接收受退訂/回收

※收到貨後請務必檢查,若有問題請於24小時內通知我們。

1.付款方式: 供ATM轉帳付款 (無貨到付款服務)

由於商品皆為冷凍食材,避免未取退回導致食材無法再販售,因此僅提

#為保證食材新鮮,一旦寄出則不接受退單,未取退回重新寄出的物流費用也需由買家負擔,再麻煩務必留意取貨通知,謝謝。


2.收貨方式:全家店到店和黑貓宅配




電腦版:可至商店右上方點選人像圖示→「註冊」,即可加入會員。

手機版:可至商店左下方點選「登入/註冊」,即可加入會員。

本網站不強制註冊會員,不需註冊也可訂購。成為會員的好處可享有不定期專屬會員折扣活動、優惠碼,更方便的訂單查詢功能等…。

電腦版:請至商店右上方點選人像圖示→「訂單查詢」,輸入訂單編號及手機號碼(兩項皆需輸入),即可顯示您的訂單唷!

手機版:請至商店右下方點選「訂單查詢」,選擇非會員,輸入訂單編號及手機號碼(兩項皆需輸入),即可顯示您的訂單唷!

可至商店最下方尋找網站聯絡資訊,或利用「FB社團/粉專」、「聯絡我們」功能,提出您的需求唷~