常見問題

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(取貨日起算,包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。


【退貨注意事項】

● 如欲退貨▸請先到 臉書粉專 Eã 伊士曼 私訊通知小幫手。

● 退貨商品需為全新狀態並包含完整無損之紙盒、發票、贈品、配件等,若有受損或短缺,恕不接受退貨。

● 請勿在鞋盒上直接黏貼膠帶、宅配單或書寫(可在鞋盒外另加包裝),鞋盒損壞或未寄回 ▸將從退款中扣除$100 作為包裝損壞處理◂ 。


【不接受退貨情況】

● 已過考慮期。

● 商品有使用痕跡或變形,鞋底(身)磨損、髒污,鞋身楦過,或無法修復再銷售之情況及配件短缺。

目前提供超過4,000間全家店舖,店到店取貨付款、銀行轉帳,安心有保障。後續將提供更多元的金、物流選項,敬請期待。

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