一、退貨須知
(一)罐頭產品在購買日起1個月內,可以將未開罐的罐頭帶回門市進行退貨。
(二)請注意,即時特價品、特惠商品以及生鮮冷凍類商品均不可退換。
(三)退貨運費將由買家自行支付。
(四)可以選擇將退貨金額留抵下次購物,或是提供您的金融帳戶資訊,貓執事將會匯入退款至該帳戶。
二、退貨方式
(一)門市直接退貨
將未開罐的罐頭及購買發票帶回門市進行退貨
(二)外縣市退貨
1.請先拍照記錄目前罐頭的數量,並連絡貓執事客服
2.將欲退貨的罐頭連同購買發票,使用郵局或超商的服務寄回貓執事。
3.貓執事收到退貨後,將確認退貨金額並與您聯繫。退貨金額以收到的退貨罐頭為主,將等同於您當初購買其時所支付的金額。
若您需要退還部分商品,我們可能需要開立折讓單,您需要簽署該折讓單後,方可進行退款手續。請完成折讓單的相關步驟並寄回門市。
【請您在退貨前確保符合以上條件,若有任何疑問或需要協助,請隨時與我們聯繫】
【依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨】
【若收到的商品有「下錯單/瑕庛/短少/退換貨」都請儘速透過LINE@官方或Facebook粉絲團私訊來即時反應處理】
目前提供超過4,000間全家店舖,店到店取貨付款,安心有保障。後續將提供更多元的金、物流選項,敬請期待。
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