常見問題

本公司商品於出貨前都會經過檢查,但唯恐難免還是有疏漏,

若您發現收到的商品有瑕疵或是商品寄錯了,

本公司會依照消保法商品規定,客戶擁有七天的商品鑑賞期

-------------------------------------------超過七日的鑑賞期,產品本身因人為污損 。

產品所附相關物品遺失或毀損。

產品已拆封影響產品完整性,導致無法販售或向廠端退貨者。

因特別說明已註明無法退換貨之商品。

辦理退換貨時,請事先告知,若未通知,而自行將商品寄回者,將不予接受。


退換貨標準不接受以下退換】:

尺寸大小不合、品質不好、顏色不喜歡

車工不齊、小汙點、有色差、小脫線、小毛球

盒子外盒或是包裝受擠壓破損變形

個人衛生用品(比如:內衣、內褲、襪子、保溫瓶、杯子類、寢具用品)

修改商品後或是下水過、配件掉落

服飾類商品破洞,瑕疵超過兩公分以下(包含2公分)

商品均為新品,多少有氣味(將商品掛置通風處1-2天即可)

以上不接受退換貨及退款,完美主義者請勿下單!!!!!!!!!!!!!!!

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換貨請自行承擔運費,我們會以隨貨方式寄出,切記!!

★收到商品請自行檢查商品

商品拆箱同時請全程錄影,無錄影/拍照者反應缺件一律不補

★有問題請於七日內提出反應!!!超過天數~恕不負責!!

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★電器商品一律在商品收到後7天內有問題可退換貨,後續如有故障維修問題不另外提供售後維修服務

★因每台電腦螢幕解析度或設定不同皆有可能會有些微色差,不接受以色差或與想像中不同等理由退換貨喔!

★運送過程難免會碰撞等因素,除內容物商品損壞,不接受因外盒損傷破損等退換貨喔!


依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

目前提供超過4,000間全家店舖,店到店取貨付款,安心有保障。後續將提供更多元的金、物流選項,敬請期待。

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