常見問題
- 關於退換貨規定?
- 依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退換貨。由於護手霜屬於個人衛生用品,經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時無法接受退換貨,除商品瑕疵例外。 (如: 軟管破損, 發黴等)
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- 目前提供3,600間全家店舖,店到店取貨付款,安心有保障。
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